|
|
Kelnerka
27 lat
11/2004-03/2006 Pub Nietoperz Sosnowiec
kelnerka/barmanka
07/2007 – 04/2008 Melbud
Pracownik biurowy:
przygotowywanie dokumentacji, udzielanie informacji dotyczących świadczonych usług
11/2008 – 11/2009 Telekomunikacja Polska, Oddział Katowice
Doradca Klienta Indywidualnego:
telefoniczna obsługa klienta (prezentacja oferty, obsługa reklamacji, przyjmowanie
zamówień na usługi i ich aktywacja, udzielanie informacji w zakresie sprzedawanych
produktów i świadczonych usług, aktywna sprzedaż produktu);prowadzenie i aktualizacja baz danych; opracowywanie dokumentacji;
01/2010 – 07/2010 Leroy Merlin Mikołów
Dział Obsługi Klienta
monitoring indywidualnych spraw Klienta (reklamacje, transport, zamówienia)
03/2011-05/2011 Raiffeisen Bank Polska S.A.
Departament Obsługi Klienta
profesjonalna kompleksowa obsługa Klienta detalicznego i firmowego, zgodnie z ustalonymi procedurami i standardami, wykonywanie operacji bankowych, udzielanie informacji dotyczących Banku i produktów bankowych, przyjmowanie reklamacji oraz ich rozwiązywanie, sprzedaż produktów bankowych, udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji zawodowych
ZNAJOMOŚĆ JĘZYKÓW OBCYCH: j. angielski i j. słowacki na poziomie zaawansowanym, podstawy j. francuskiego i niemieckiego
|
Preferowane miejsce pracy:
Anglia
|
| Numer klienta: 4856 |
Wiek: 27
Pe: Kobieta
Inne stanowisko pracy:
Preferowany rodzaj pracy: Hotelarstwo i gastronomia
Preferowany stanowisko pracy: Kelnerka
Czy zainteresowany prac w Polsce: Nie
Znajomo jzyka angielskiego: 3 - Intermediate
Prawo jazdy: Brak
Licencja na wzki widowe: Nie
|
|
|
|
|